Prazo de Entrega

A No Rolê se compromete a entregar seus produtos dentro do prazo estipulado no momento da compra. O prazo de entrega pode variar de acordo com a região e o tipo de frete escolhido pelo cliente.

Após a confirmação do pagamento, o prazo de postagem dos produtos é de até 3 dias úteis. A partir da postagem, o prazo de entrega passa a ser contado conforme o tipo de frete escolhido:

Sedex: Prazo de entrega de 1 a 5 dias úteis, dependendo da região.

PAC: Prazo de entrega de 5 a 15 dias úteis, dependendo da região.

Retirada em Loja: Disponível apenas para compras realizadas na loja física da No Rolê, o cliente poderá retirar o produto após a confirmação do pagamento, em até 3 dias úteis.

O prazo de entrega começa a contar a partir da postagem do produto e pode ser acompanhado através do código de rastreamento enviado para o e-mail do cliente. Caso haja algum problema com a entrega, a No Rolê se compromete a auxiliar o cliente no processo de resolução junto aos correios ou transportadora responsável.

É importante lembrar que o prazo de entrega pode sofrer alterações em períodos de alta demanda, como feriados, datas comemorativas e Black Friday. Nesses casos, a No Rolê fará o possível para cumprir os prazos de entrega, mas não pode garantir uma entrega exata em tais datas.

Em caso de dúvidas ou problemas com a entrega, entre em contato conosco pelo e-mail ou telefone disponíveis em nosso site. Estamos sempre prontos para ajudar nossos clientes da melhor maneira possível.